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WS全格式FAQ:字段含义、用途与下游对接完整指南
导出的 WhatsApp 筛号结果中,那个包含数十列字段的 CSV 文件,到底每一列代表什么?为什么有的号码显示“open”但活跃时间为空?性别字段的“male”和“female”是否可靠?这些问题,是所有使用 ws全格式(WhatsApp 筛号导出数据)的出海营销团队必须搞清楚的。本文从字段定义、导出流程、下游对接、质量保障四个维度,提供一份可落地的完整 FAQ,帮助你将原始筛号数据转化为可行动的客户画像。
什么是 WS 全格式?
WS 全格式 是 KK-DATA 在 WhatsApp 筛号任务完成后,导出的包含完整检测结果的数据结构。它通常以 CSV(逗号分隔值)或 TXT(制表符分隔)文件呈现,每一行对应一条号码的记录,每一列对应一个字段,例如号码、检测状态、活跃时间、性别、国家码等。
与只包含“开通/未开通”的简单格式不同,全格式提供了更丰富的维度,让你不仅知道号码是否存在,还能判断其当前活跃程度、用户性别、最近在线时间,甚至部分元数据(如昵称)。正确理解 ws全格式 是避免数据误用的第一步。
WS 全格式的核心字段概览
虽然具体字段列可能因您选择的检测类型(如仅检测开通 vs. 检测开通+活跃+性别)而略有不同,但下表列出了最常见且最有价值的字段:
| 字段名称(示例) | 含义说明 |
|---|---|
phone | 含国际前缀的完整号码,如 +8613800138000 |
phone_without_prefix | 不含“+”的号码,如 8613800138000,便于部分 CRM 直接导入 |
country_code | 国家码,如 86(中国)、1(美国) |
detection_status | 检测状态:open(已开通 WhatsApp)、closed(未开通/无效)、unknown(检测失败) |
active_status | 活跃状态:active(近期活跃)、inactive(不活跃)、last_seen 格式(具体时间) |
last_seen | 最近在线时间的 Unix 时间戳(秒),例如 1680000000 |
gender | 性别识别结果:male、female、unknown |
account_nickname | 账号昵称(部分号码可获取) |
days_active_7d | 过去 7 天内的活跃天数(0-7),数字越大越活跃 |
重要提示:以上字段名和含义以 KK-DATA 控制台实际导出的 CSV 第一行列头为准。KK-DATA 会根据 WhatsApp 平台更新动态调整字段,请每次导出后先预览前几行确认。
为什么需要理解 WS 全格式?
许多团队拿到全格式后,直接将其导入群发工具或 CRM,结果出现以下问题:
- 将
detection_status=closed的号码也加入了营销列表,浪费发送配额。 - 将
last_seen的 Unix 时间戳当作普通数字比较,未能转换为可读日期。 - 将
gender=unknown当作“女性”处理,导致定向偏差。
正确的做法:依据 ws全格式 的字段含义,先清洗再使用,将极大提升下游对接效率和转化率。例如,只选择 detection_status=open 且 active_status=active 的号码进行私信推广,可跳过未开通或长期不活跃的账号。
WS 全格式字段详解:每个字段代表什么?
号码与状态字段
- 完整号码(phone):带国际前缀“+”,例如
+8613800138000。注意:多数 CRM 或 API 接口要求无“+”格式,需在导入前去除。 - 无前缀号码(phone_without_prefix):便于直接使用,如
8613800138000。 - 检测状态(detection_status):核心字段,决定号码是否可用。
open:该号码已注册 WhatsApp,可收发消息(但不代表当前一定在线)。closed:该号码未注册 WhatsApp 或已注销,无法触达。unknown:因网络超时、API 限制等原因未成功检测,可尝试重新筛选。
- 活跃状态(active_status):区分“在用的”和“僵尸号”。
active:近期有在线记录(活跃窗口由您选择,如过去 30 天内)。inactive:在所选窗口内未检测到在线行为。last_seen:直接显示最近一次在线时间(Unix 时间戳)。
- account_nickname:该号码在 WhatsApp 上设置的昵称(部分可获取),用于个性化营销。
活跃度与性别字段
- last_seen(Unix 时间戳):精确到秒的整数值。需转换为可读日期(如
2025-02-20 15:30:00)。转换方法:在 Excel 中可用公式= (A1/86400) + 25569(针对 1970-01-01 基准),或使用TEXT(A1/86400 - 7*3600, "yyyy-mm-dd hh:mm:ss")结合时区。Python 中可用datetime.fromtimestamp(timestamp)。 - days_active_7d:过去 7 天内活跃天数,0 表示完全不活跃,7 表示每天都在线。此字段比
last_seen更有商业价值,因为它反映了使用频次。 - 性别字段(gender):
male或female:基于账号公开信息及行为模式推断,非 100% 准确(一般准确率约 70%-85%),适合群体定向而非个人精准。unknown:无法判断性别,通常是号码隐私设置较高或有效信息不足。
与 Telegram 筛号的性别字段不同,WhatsApp 的性别识别主要依赖昵称、头像、常联系号码特征等,结果更为粗略。不要将 WhatsApp 性别字段当作身份证级数据。
如何从 KK-DATA 导出 WS 全格式数据?
在 KK-DATA 控制台(https://app.kkdata.cc/)提交 WhatsApp 筛号任务只需简单几步:
- 准备号码:上传 TXT/CSV 文件,每行一个号码(不含空格、符号,纯数字或带“+”均可)。
- 选择检测类型:勾选“开通检测”、“活跃检测”、“性别识别”等所需选项。检测类型越多,导出字段越丰富。
- 提交任务:系统自动显示预估扣费金额(按条计费,具体单价详见控制台实时价格)。余额不足时可使用 USDT (TRC20) 匿名充值。
- 等待完成:任务完成后,可通过 Telegram 机器人(https://t.me/kkdata_robot)收到通知,或在控制台任务列表下载。
- 导出结果:下载时选择“带字段名称的 CSV / TXT 格式”,即可获得完整的 ws全格式。建议先预览前 10 行,确保字段正确。
导出字段实时确认
因 KK-DATA 可能根据平台更新调整导出列,建议每次筛号后在控制台预览前几行,确认字段名和顺序,避免旧文档与现场不一致。
此外,KK-DATA 内置的 数据去重仓库 可自动避免重复检测,节省余额。同一号码多次提交同一检测类型,系统会自动匹配历史结果,不重复扣费。
WS 全格式数据的实际应用场景
客户画像筛选
多字段组合筛选能快速构建目标客户画像:
- 活跃男性:
gender=maleANDdays_active_7d ≥ 3→ 适合推广男性用品、游戏、工具类 App。 - 高价值女性:
gender=femaleANDactive_status=activeANDcountry_code=1→ 针对美国地区女性用户做电商推广。 - 可触达全量:
detection_status=open(排除未开通),直接导出所有有效号码,用于品牌曝光。
私信推广与社群邀请
- 将
detection_status=open且active_status=active的号码分组(按国家、性别),分批导入 WhatsApp 群发工具。建议每日发送量控制在 100-200 条/号,避免账号风控。 - 对
last_seen超过 30 天以上的号码标记为“流失用户”,不进行营销活动;对last_seen在 1 天内的高活跃号码优先触达。
CRM 与营销自动化对接
将 CSV 字段映射到 CRM 的自定义字段:
| CSV 字段 | CRM 自定义字段(示例) |
|---|---|
| phone | Mobile Phone |
| detection_status | WhatsApp Valid? |
| gender | Gender Label |
| last_seen | Last Online Date |
| country_code | Country |
注意事项:
- 日期格式转换:在 CRM 导入前将 Unix 时间戳转为
YYYY-MM-DD HH:MM:SS。 - 空值处理:
gender=unknown或active_status为空时,可选择填充“未知”或留空,避免 CRM 报错。
WS 全格式与下游系统对接常见问题
字段映射与清洗步骤
推荐处理流程(可用 Excel 或 Python 脚本完成):
- 导出 → 2. 过滤:删除
detection_status=closed的行,保留open和unknown(unknown 可重测)。 - 格式标准化:
- 去除号码中的“+”号(查找替换
+为空)。 - 时间戳转可读日期。
- 性别标签统一(如
male→ 男,female→ 女)。
- 去除号码中的“+”号(查找替换
- 去重:使用 KK-DATA 内置去重仓库,或 Excel“删除重复项”按号码去重。
- 导入验证:先导入少量行到目标系统测试字段对应是否正确。
号码格式一致性
多数 CRM 要求号码不含“+”或空格,而 WS 全格式导出通常含国际前缀“+”。请在下游导入前做全局查找替换,去除“+”或统一为 E.164 无符号格式。
常见错误格式及规避方法
| 错误现象 | 原因 | 规避方法 |
|---|---|---|
| CSV 列错位 | 号码或昵称字段中含有逗号 | 导出时选择“制表符分隔”格式(TXT);或用双引号包裹字段(KK-DATA 默认) |
| 时间戳显示为 1680000000 这样的数字 | 未理解 Unix 时间戳 | 用公式转换为可读日期;或查阅文档确认字段为秒级 Unix 时间戳 |
| 导入 CRM 后性别显示为 unknown | CRM 字段映射为空值 | 在清洗步骤中将 unknown 替换为“未识别”或留空,不要映射到性别必填字段 |
| 大批量号码导入后账户被封 | 同时发送太多消息 | 分批导入,每日每号不超过 200 条;按活跃度优先发送 |
WS 全格式数据质量如何保障?
- 抽样验证:随机抽取 200-500 条号码,手动在 WhatsApp 上验证
detection_status和active_status是否与导出结果一致。通常准确率在 90% 以上,若发现偏差较大,应检查网络环境或联系客服。 - 利用去重仓库:避免对同一号码反复检测,即节省余额又保证结果一致性。KK-DATA 的去重仓库跨任务生效。
- 余额扣费提醒:任务提交前会显示预估扣费,完成后实际扣费会在余额明细中记录。如发现某次检测异常(如大量 unexpected 结果),可及时暂停任务并咨询客服。
- 关注平台更新:WhatsApp 策略可能变化(如对频繁检测 IP 的限流),KK-DATA 会同步适配,建议关注官方频道 https://t.me/kkdata_channel 获取更新通知。
常见问题
问:WS 全格式中包含哪些必选字段?
答:通常至少包含“号码”和“检测状态”(detection_status),其他如性别、活跃时间、国家码为可选字段,取决于您选择的检测类型。实际列头请以 KK-DATA 控制台导出的 CSV 首行为准。
问:WS 全格式中的“活跃时间”是什么格式?
答:一般以 Unix 时间戳(秒)表示,例如 1680000000 对应北京时间 2023-03-28 09:20:00。您需要在 Excel 或编程环境中转换,具体转换公式可参考本文“活跃度与性别字段”一节。
问:为什么有些号码的 gender 字段是 unknown?
答:性别识别基于公开信息与行为模式,当账号隐私设置较高或有效信息不足时,系统无法给出判断,故标记为 unknown。这属于正常现象,不代表数据错误。
问:ws全格式 导出的 CSV 文件能否直接用于 WhatsApp 群发?
答:可以,但强烈建议先进行两步清洗:① 仅保留 detection_status=open 的号码;② 去除或标记 active_status=inactive 的号码,避免对长期不活跃用户造成打扰。清洗后按国家、性别分组分批发送。
问:如果对 ws全格式 中的某个字段含义不确定,该向谁咨询?
答:可直接联系 KK-DATA 官方客服 https://t.me/kkdata_robot(双向联系机器人),或在文档中心 https://docs.kkdata.cc/ 查找最新说明。
立即使用 ws全格式 提升你的获客转化
清洗后的 WhatsApp 数据是你的精准客户资源池。登录 KK-DATA 控制台 创建一个筛号任务,导出带有完整字段的 CSV,并按本文的指引对接下游系统。如有任何疑问,欢迎通过双向联系客服 https://t.me/kkdata_robot 沟通。
开始高效筛号,让你的每一分钱都花在可触达的活跃号码上。
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